Hier finden Sie die häufigsten Fragen unserer Kunden. Ist Ihre Frage nicht dabei oder haben Sie eine spezifische Frage? Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter über WhatsApp oder E-Mail.
Firmenname: Licono Ltd
Adresse: Bradford Court 123-131, B12 0NS Birmingham
Firmennummer: 16494958
E-Mail: info@licono.nl
Telefonnummer: +31 850 189 984
Montag-Freitag: 10:00 – 22:00
Samstag-Sonntag: 10:00 – 22:00
Innerhalb der Geschäftszeiten antworten wir oft innerhalb von 2 Stunden.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Licono?
Sie können per iDEAL, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Debitkarte, Klarna, Banküberweisung und auf Rechnung bezahlen.
Kann ich bei Licono auf Rechnung kaufen?
Ja, bei Licono können Sie sicher auf Rechnung mit Klarna bezahlen.
Ist die Zahlung bei Licono sicher?
Ja, alle Zahlungen erfolgen über gesicherte SSL-Verbindungen und anerkannte Zahlungsdienstleister. Ihre Daten sind 100 % geschützt.
Bietet Licono Zahlung auf Rechnung an?
Ja, Geschäftskunden können bei uns auf Rechnung bestellen. Kontaktieren Sie uns für die Möglichkeiten.
Wie schnell erhalte ich meine Softwarelizenz?
Sie erhalten Ihre Softwarelizenz in der Regel innerhalb weniger Minuten bis 2 Stunden nach Zahlung.
In Ausnahmefällen kann die Lieferung etwas länger dauern, z. B. bei hohem Aufkommen oder einer zusätzlichen Prüfung. Die maximale Lieferzeit beträgt 24 Stunden.
Haben Sie nach 24 Stunden noch nichts erhalten? Dann kontaktieren Sie uns unter info@licono.nl und wir helfen Ihnen sofort weiter.
Wohin wird meine Lizenz nach dem Kauf gesendet?
Die Lizenz wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Bezahlen angegeben haben. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Kann ich meine Softwarelizenz zurückgeben?
Ja, Sie können eine Lizenz zurückgeben, solange sie noch nicht aktiviert wurde. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice.
Was, wenn ich meine Lizenz nicht erhalte?
Haben Sie nach 2 Stunden noch nichts erhalten? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Live-Chat.
Gibt es Garantie auf meine Softwarelizenz?
Ja, bei jeder Bestellung über Licono erhalten Sie volle Garantie für die gesamte Laufzeit Ihrer Lizenz.
Was beinhaltet die Garantie bei Licono?
Sie erhalten Garantie auf Aktivierung, Funktion und Gültigkeit Ihrer Lizenz. Funktioniert etwas nicht? Dann lösen wir es kostenlos für Sie.
Bekomme ich Hilfe, wenn die Lizenz nicht funktioniert?
Ja, unser Support-Team hilft Ihnen kostenlos bei Aktivierungs- oder Installationsproblemen, solange Ihre Lizenz gültig ist.
Wie aktiviere ich Adobe Creative Cloud?
Gehen Sie zu redeem.adobe.com, geben Sie Ihren Code ein und melden Sie sich mit Ihrem Adobe-Konto an. Danach können Sie Creative Cloud herunterladen und Apps wie Photoshop installieren.
Wie installiere ich Autodesk-Software wie AutoCAD?
Melden Sie sich auf autodesk.com mit Ihrem Konto an. Nach der Aktivierung sehen Sie die Lizenz unter manage.autodesk.com und können AutoCAD oder andere Software herunterladen.
Wie aktiviere ich Microsoft Office Professional Plus 2021 oder 2024?
Laden Sie Office über Microsoft herunter, wählen Sie „Telefonisch aktivieren“, rufen Sie die angegebene Nummer an und geben Sie den Bestätigungscode ein, den Sie telefonisch erhalten.
Wo kann ich Office 2021 herunterladen?
Verwenden Sie die offiziellen Microsoft-Links für das richtige ISO:
Wie verwende ich Microsoft Office 365?
Melden Sie sich auf office.com mit den Daten an, die Sie per E-Mail erhalten haben. Von dort aus können Sie Word, Excel und andere Apps installieren.
Wie aktiviere ich Windows 10 oder 11 mit einem Produktschlüssel?
Gehen Sie zu Einstellungen > System > Info > Produktschlüssel ändern. Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel ein und Windows aktiviert automatisch online.
Wie kann ich Licono kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail unter info@licono.nl oder über WhatsApp für schnelle Hilfe. Wir antworten in der Regel innerhalb einer Stunde.
Wann ist der Kundenservice von Licono erreichbar?
Unser Support ist täglich, auch an Feiertagen, von 10:00 bis 22:00 Uhr erreichbar.
Was sind die Kontaktdaten von Licono?
Telefon (WhatsApp): +31 85 018 99 84
E-Mail: info@licono.nl
