Qui trovi le domande più frequenti dei nostri clienti. La tua domanda non è presente o hai una richiesta specifica? Nessun problema, siamo felici di aiutarti tramite WhatsApp o e-mail.
Nome azienda: Licono Ltd
Indirizzo: Bradford Court 123-131, B12 0NS Birmingham
Numero di registrazione: 16494958
E-mail: info@licono.nl
Numero di telefono: +31 850 189 984
Lunedì-venerdì: 10:00 – 22:00
Sabato-domenica: 10:00 – 22:00
Durante l’orario di lavoro rispondiamo di solito entro 2 ore.
Quali metodi di pagamento accetta Licono?
Puoi pagare con iDEAL, carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), carta di debito, Klarna, bonifico bancario e fattura.
Posso pagare dopo aver ricevuto il prodotto?
Sì, con Licono puoi pagare in sicurezza dopo la consegna con Klarna.
Pagare su Licono è sicuro?
Sì, tutti i pagamenti avvengono tramite connessioni SSL sicure e provider di pagamento riconosciuti. I tuoi dati sono protetti al 100%.
Licono offre il pagamento su fattura?
Sì, i clienti business possono ordinare su fattura. Contattaci per le opzioni.
Quanto tempo ci vuole per ricevere la licenza software?
Di solito ricevi la licenza entro pochi minuti o al massimo 2 ore dal pagamento.
In casi eccezionali la consegna può richiedere più tempo, ad esempio per traffico o controlli aggiuntivi. Il tempo massimo di consegna è di 24 ore.
Se dopo 24 ore non hai ancora ricevuto nulla, contattaci via info@licono.nl e ti aiuteremo subito.
Dove viene inviata la licenza dopo l’acquisto?
La licenza viene inviata all’indirizzo email che hai fornito durante il checkout. Controlla anche la cartella spam.
Posso restituire la licenza software?
Sì, puoi restituire una licenza purché non sia ancora stata attivata. Contatta il nostro servizio clienti.
Cosa succede se non ricevo la licenza?
Se dopo 2 ore non hai ancora ricevuto nulla, controlla la cartella spam e contattaci via email o chat live.
La licenza software è coperta da garanzia?
Sì, con ogni ordine su Licono ricevi una garanzia completa per l’intera durata della licenza.
Cosa copre la garanzia di Licono?
La garanzia copre attivazione, funzionamento e validità della licenza. Se qualcosa non funziona, lo risolviamo gratuitamente.
Ricevo assistenza se la licenza non funziona?
Sì, il nostro team di supporto ti aiuta gratuitamente con problemi di attivazione o installazione, per tutta la validità della licenza.
Come attivo Adobe Creative Cloud?
Vai su redeem.adobe.com, inserisci il codice e accedi con il tuo account Adobe. Poi puoi scaricare Creative Cloud e installare app come Photoshop.
Come installo software Autodesk come AutoCAD?
Accedi a autodesk.com con il tuo account. Dopo l’attivazione, vedrai la licenza su manage.autodesk.com e potrai scaricare AutoCAD o altro software.
Come attivo Microsoft Office Professional Plus 2021 o 2024?
Scarica Office da Microsoft, scegli ‘Attiva per telefono’, chiama il numero indicato e inserisci il codice di conferma ricevuto.
Dove posso scaricare Office 2021?
Usa i link ufficiali Microsoft per l’ISO corretto:
Come uso Microsoft Office 365?
Accedi a office.com con i dati ricevuti via email. Da lì puoi installare Word, Excel e altre app.
Come attivo Windows 10 o 11 con un codice prodotto?
Vai su Impostazioni > Sistema > Informazioni > Modifica codice prodotto. Inserisci il codice licenza e Windows si attiverà automaticamente online.
Come posso contattare Licono?
Puoi contattarci via email a info@licono.nl o tramite WhatsApp per assistenza rapida. Di solito rispondiamo entro un’ora.
Quando è disponibile il servizio clienti di Licono?
Il nostro supporto è disponibile tutti i giorni, anche nei festivi, dalle 10:00 alle 22:00.
Quali sono i contatti di Licono?
Telefono (WhatsApp): +31 85 018 99 84
E-mail: info@licono.nl